입사 후 가장 자주 쓰게 되는 업무 커뮤니케이션 표현들이에요. 상황별로 하나씩 익혀보세요.
실무 적응 체크리스트
매일 마주치는 업무 상황별 필수 표현
A. 텍스트 커뮤니케이션
| No. | 체크리스트 |
|---|---|
| 1 | ☐ 비즈니스 이메일 시작·본문·마무리 표현이메일은 직장인이 영어로 가장 자주 쓰는 커뮤니케이션 수단이에요.💡 “I hope this email finds you well”로 부드럽게 시작해보세요. |
| 2 | ☐ 회의록(Meeting Minutes) 작성법회의 내용을 정리해서 팀에 공유할 때 필요한 표현이에요.💡 “Action items”란에 담당자와 기한을 꼭 함께 적어두세요. |
| 3 | ☐ 업무 인수인계(Handover) 표현 익히기프로젝트를 넘기거나 넘겨받을 때 빠뜨리면 안 되는 표현들이에요.💡 “Please find attached the handover document”로 문서를 함께 전달하세요. |
B. 실시간 커뮤니케이션
| No. | 체크리스트 |
|---|---|
| 1 | ☐ 화상회의(Zoom·Teams) 필수 표현코로나19 이후 업무 필수가 된 화상회의 표현을 정리했어요.💡 “Can everyone see my screen?”로 화면 공유부터 확인하세요. |
| 2 | ☐ 업무 전화 통화 필수 표현갑작스러운 전화에도 당황하지 않도록 준비해두세요.💡 “Could you speak a little slower, please?”는 언제든 써도 괜찮아요. |
| 3 | ☐ 직장 스몰토크로 자연스럽게 어울리기날씨, 주말 이야기 같은 스몰토크가 오히려 관계를 편하게 만들어줘요.💡 “How was your weekend?”는 어디서나 통하는 안전한 질문이에요. |
TIP이메일과 화상회의 표현만 익혀도 실무의 80%는 커버됩니다. 나머지는 상황이 생길 때마다 하나씩 추가하세요.
자주 묻는 질문
Q. 이메일과 화상회의 중 뭐부터 준비해야 하나요?
A. 이메일부터 준비하는 걸 추천해요. 미리 생각하고 쓸 수 있어서 부담이 적고, 화상회의에서도 비슷한 표현을 그대로 활용할 수 있어요.
Q. 전화 영어가 특히 어려운 이유가 뭔가요?
A. 표정이나 제스처 없이 소리만으로 이해해야 해서 그렇습니다. 자주 쓰는 확인 표현(“Could you repeat that?”)을 미리 익혀두면 훨씬 편해져요.